Así cambian los hábitos en la compra de alimentos para Mascotas

El mercado de alimentos para mascotas en Colombia atraviesa una transformación marcada por cambios en los hábitos de compra, el perfil de las mascotas y la forma en que los hogares distribuyen su presupuesto. La categoría creció alrededor de 9% en 2025, pero compañías como Gabrica lograron avanzar cerca del 14%, impulsadas por una mayor distribución, nuevas referencias y una estrategia enfocada en entender al Uno de los giros más evidentes está en el tamaño de las presentaciones y la frecuencia de compra. Aunque el gasto mensual se mantiene —con cerca del 28% de los hogares invirtiendo entre 190.000 y 374.000 pesos y un 17% destinando entre 560.000 y 780.000 pesos— el desembolso ya no se concentra en un solo bulto grande. La compra se fragmenta en varias transacciones al mes, con paquetes más pequeños se ajustan mejor al flujo de caja y al tamaño creciente de gatos y perros pequeños en los hogares. Así lo plantea Rafael Arévalo, director comercial de Gabrica, que este año espera crecer 14% gracias a la continuidad en el crecimiento de la categoría en la economía del país. Rafael Arévalo, director comercial de Gabrica, Foto:iStock ¿Cómo estuvo el 2025? Fue un año que estuvo 4 puntos por encima del crecimiento normal del portafolio de mascotas. Fue muy dinámico, la categoría — Usted mencionó que crecieron cuatro puntos por encima del crecimiento normal del portafolio de mascotas. ¿Cuánto crecieron exactamente? La categoría se movió alrededor de un 9% de crecimiento y nosotros estuvimos cerca del 14% . Es decir, cuatro puntos por encima de la categoría. Hay nuevos jugadores, nuevas unidades de negocios de la categoría, pero hoy es una categoría creciente. Lo importante es que se ha vuelto una categoría que impulsa el crecimiento económico, casi que social, departamental y casi que por ciudad. ¿Qué motivó ese crecimiento? En nuestro caso fortalecimos líneas que ya veníamos comercializando. El crecimiento exponencial del negocio de mascotas a nivel país, en número de nuevos puntos de venta, hizo que el negocio de mascotas creciera en distribución numérica. También el consumo del padre mascota aumentó. Nosotros pudimos apalancarnos en esa ola de crecimiento y lograr cifras positivas. Además, lanzamos productos en espacios donde no estábamos, sacamos referencias nuevas, fortalecimos productos en categorías económicas y crecimos en expansión de clientes y cubrimiento geográfico. En productos y marcas económicas, ¿qué podría destacar? Lanzamos diferentes tipos de productos con referencias nuevas en cuanto a gramajes, adaptándonos a la necesidad del padre mascota y al ticket promedio. En categorías económicas o complementarias sacamos productos que no veníamos comercializando por las líneas antiguas. Nos empezamos a mover en todos los segmentos de la categoría, desde superpremium hacia estándar o económica. En esos productos económicos, ¿qué destacaría puntualmente? Lanzamos una línea económica competitiva en precio, pero con una promesa de calidad alta. Eso nos hizo ser una opción de compra importante para el padre de mascota, porque tenía un producto de buen precio y con un estándar de calidad competitivo. La tenencia de mascotas se inclina hacia los animales pequeños Foto:iStock ¿Cómo se llama esa línea económica? La línea económica se llama Kody y también desarrollamos una línea estándar que se llama Guaumor. Decía que sacaron referencias bajando el gramaje para acomodarse al ticket. ¿El desembolso está complicado para los padres de mascotas? La categoría ha cambiado de la mano de las nuevas mascotas. Hoy el padre de mascota tiene menos perros grandes y más gatos y perros pequeños. El volumen de bultos a veces se frena por el desembolso y por el consumo de la mascota. Nosotros entendimos ese comprador basado en las necesidades de su mascota y adaptamos el producto a presentaciones en las que se sintiera más cómodo en cuanto a ticket, presentación y precio. En cuanto al consumo, ¿en cuánto está el gasto promedio mensual y si bajó el ticket? Cerca del 28% de los hogares en Colombia invierte entre 190.000 y 374.000 pesos mensuales en su mascota. Un 17% invierte entre 560.000 y 780.000 pesos. Eso incluye alimentos, salud, higiene y bienestar. El ticket no necesariamente disminuye; lo que aumenta es la frecuencia de compra. La compra se reparte en varias compras durante el mes para no tener un desembolso tan alto en una sola transacción. En lugar de un bulto grande, compran cuatro o cinco paquetes pequeños que suman lo mismo. Colombia es un país que tiene la particularidad que en otros productos se mueve con el sachet y eso ha obligado a la categoría de productos a tener presentaciones más pequeñas y variadas. La realidad es que la tendencia de mascotas se inclina por las de menor tamaño. ¿Cómo ven el 2026? ¿Va a seguir en la misma línea? El 2026 va a ser un año muy retador. Empezamos con un incremento del salario mínimo que impacta la categoría y a los puntos de venta. Algunos rubros fijos se vuelven variables. Sin embargo, creemos que será un año positivo. Es el año de recoger lo que se ha sembrado. El padre de mascota sigue creciendo por encima del 14%. Es un producto que ya hace parte de la canasta familiar y esperamos seguir apalancándonos para que sea un año superior al 2025. Cuando habla del efecto del salario mínimo, ¿se refiere al impacto interno en la compañía? Interna y externamente. Internamente impacta gastos fijos, logísticos, de servicio y mano de obra. Es una categoría que se mueve en horarios amplios, con aperturas muy temprano y cierres muy tarde, lo que implica horas extras. En un punto de venta puede haber tres o cuatro personas atadas al salario mínimo. Por eso será un año que exige más productividad para lograr el punto de equilibrio y un crecimiento por encima del 23%. Las dos marcas que impulsan ¿las producen acá? Son marcas propias de Gabrica. La mayoría las importamos de Estados Unidos y otras son maquilas propias con fórmulas desarrolladas por nosotros. El 90% es importado. Cerca del 28% de los hogares en Colombia invierte entre 190.000 y 374.000 pesos mensuales Foto:iStock ¿Cómo está el flujo de importaciones desde Estados Unidos y otros países? El mayor impacto ha sido el tema de aranceles en Brasil y Argentina, donde a veces hay arancel variable. Con Estados Unidos tuvimos preocupación cuando se habló de imponer un arancel superior al 50% a productos importados. Nosotros tenemos TLC con arancel cero, lo que hace competitivos los productos. Si ese arancel se hubiera dado, se habría perdido competitividad y se habría impactado la canasta del consumidor. Esa amenaza ya está disipada. Cuando habla de diversificar, ¿se refiere a no concentrarse solo en Estados Unidos? Sí. Comercializamos productos de diferentes partes del mundo en distintas categorías: snacks, alimentos húmedos, latas, secos e incluso medicamentos. La diversificación nos da tranquilidad para mantener precios competitivos y buena rentabilidad en los puntos de venta. ¿Ustedes venden en otros países? Sí, tenemos operación en Colombia, Perú y Chile. ¿Cómo van esos mercados? Son tres mercados interesantes en Sudamérica, cada uno con su oportunidad y dificultad. Algunos están más enfocados en medicamentos, otros en alimento seco y húmedo. Hemos tenido tendencia positiva frente al mercado. Somos relativamente jóvenes en Perú y Chile, con menos de diez años de operación, y seguimos creciendo. En general, ¿cómo ve el mercado de las mascotas? Es un negocio que se ha vuelto parte de la dinámica de crecimiento de la economía. Participa cada vez más en los indicadores de producción e ingresos. Es una categoría cambiante, que evoluciona y se transforma. Nosotros como compañía somos conscientes de eso y estamos atentos a los movimientos del mercado.